光之影汽车美容服务精细洗车流程
汽车美容所需要工具
1、 水桶：装少许清洗液（清洗钢轮胎使用）
2、 钢圈刷：清洗钢圈重污垢使用
3、 轮胎刷：清洗轮胎使用
4、 海绵： 清洗钢圈使用
汽车美容所需产品
1、 低泡清洗剂：具有祛污，上光
2、 铁粉祛除剂：可清洁车身金属斑、铁锈粉及钢圈刹车盘铁粉，有效的分解清除。
3、 钢圈清洁剂：含有新阳离子界面活性剂，可祛除刹车皮屑、油蜡及路面所玷污之脏污，使用后具有抗污性及光亮性。
4、 柏油洁剂 ：针对祛除沥青污染而设计，快速有效的祛除，不留任何痕迹。
5、 水泥祛除剂：本产品石灰水泥的专用清洁剂，有效的分解与清除，不腐蚀。
6、 神奇毛巾 ：可快速祛除车身树胶、油泥、化学灰尘等多种顽固污垢。
7、 轮胎保护剂：橡胶保护避免轮胎龟裂延长轮胎寿命，产生黝黑光亮的光泽度。
一．汽车美容 施工人员要求：
1、施工接待人员衣着整齐，用明确、大方的手势指导车辆放在指定位置。
2、脸带微笑，准确，及时地为驾驶者打开车门，接过钥匙，亲切问好。
3、标准用语：“您好”、“感谢光临”、“请保管好贵重物品”。
二、汽车美容验车：
1、仔细检查车身外观、轮胎气压等，如有异常及时告知车主。
2、观察车门、车窗、天窗、是否关闭正常，防止进水。
3、观察并分析车身不同位置的洁净情况，以便进行专业清洗
三.汽车美容外观清洗:
1、微水冲尘:用微水水枪(冲洗车辆表面,包括:车辆全部漆面,玻璃,轮胎轮廓,底边等.方法是从上到下,从前往后.最后冲洗底边和轮胎
目的：用微水水雾冲掉车辆表面沾附的泥沙,灰尘,鸟粪,虫胶,树胶,沥青,水泥等污垢,并为后续清洗工作创造条件.
忌：用手拿海绵或纺织布直接用水擦拭,因为这样会将车辆表面的泥沙划伤漆面和玻璃.也不能认为下大雨就能自动把车洗干净,因为,雨水含酸,会腐蚀车漆
2、喷洒低泡洗车液，使用发泡枪,将中性低泡清洗剂均匀的喷发到车辆表面上..
忌：用含酸性,碱性的溶液,包括:洗衣粉,劣质的洗涤灵等,因为这样会腐蚀车漆,使车辆失去光泽.并且,喷发的泡沫不能太淡,否则,就起不到去污的效果
3、打泡沫:用柔软厚度的棉布或专用带大孔的擦车海绵,擦拭车辆.
目的:去除污垢.为最后擦拭车辆创造条件.
忌：用擦拭轮胎轮毂和底边的棉布或海绵,来擦拭车漆,否则,会划伤车漆.必须分开使用.
4、冲洗车辆:用水枪冲洗车辆,方法同清水冲洗.
应注意:车辆缝隙处,底边一定冲洗干净,不应残留泡沫
清理虫渍：汽车高速行驶以后，经常在汽车的正前方如：前挡风玻璃、中网、前保险杠、两侧后视镜等处留下大量的虫渍，正常洗车程序无法清除，应用专用毛巾（神奇毛巾）配合重油污清洁剂（内）进行清理.
5、喷铁粉清洁剂，通过喷壶雾状把铁粉清洁剂均匀喷到油漆表面分解，看到小黑色颗粒完全分解成红色时用毛巾擦拭干净。
忌：在高温下使用会迅速蒸发减弱效果。
四、汽车美容清洗轮毂：轮毂的清洗比较麻烦，仔细看就会发现轮毂的条状网和圆形孔中有许多的灰渍，即使是洗车以后也是如此。特别是雨后就更为明显。因此程序要求：
1、使用圆柱刷子、毛巾、海绵配合铁粉清洁剂进行檫洗。
2、前轮的刹车蹄块残沫较多，更应耐心多刷几次。
五、汽车美容轮胎保洁： 汽车的轮胎就象是绅士脚上的皮鞋，他是否乌黑干净直接体现整车的清洗效果。具体要求：
1、轮胎的花纹缝隙中常有大量泥沙。先用水枪把泥沙冲洗完毕。
2、采用长毛轮胎专用刷，结合万能清洗剂反复刷洗轮胎，特别是轮胎的胎侧要求彻底清洁干净。
六、汽车美容清水沐浴： 该程序目的是用清水彻底清洗掉车身表面的洗车泡沫和污染。
要求：冲水顺序与冲洗车身相同 ，但这时应以车顶、上部和中部为重点，同时缝隙和倒车镜中的泡沫应冲干净。水枪离车身距离可以远点，让扇型水柱接触车身面积增大，防止洗车泡沫干掉，影响清洗效果。
七、汽车美容大毛巾拖水：采用洗车专用大毛巾拖干车身水珠。主要针对顶棚、前、后挡风玻璃、侧窗玻璃、引擎盖后箱盖等平面，目的为了节省时间。
1、从左右两边取出脚垫。取脚垫时时双手拿起脚垫两端，不要把尘土洒落到车内，尽可能不移动座椅。
2、绒毛脚垫采用干洗。操作方式为：拍打-刷泥-拍打，喷剂-拭擦。
3、塑料、橡胶脚垫采用水洗并擦干。操作方式为：高压冲洗-拍打-毛巾擦干八、鹿皮擦车：为防止因擦车给漆面造成的损伤，或毛巾擦车掉毛影响漆面美观，擦车应采用鹿皮或半湿毛巾。
具体要求
4、鹿皮、毛巾应折成方型先上后下、从左到右、从中心到边框，成片完成，不留死角擦干全车。 2、鹿皮要边擦边清洗，防止夹带沙粒或长时间使用的脏鹿皮给车身造成成二次污染。
5、边角处因鹿皮滑腻不易擦干的地方应使用半湿润毛巾擦干。
6、轮毂、轮胎可采用干净的旧毛巾擦干。
7、压缩空气吹水。
八、汽车美容内室吸尘：
1、吸尘时应将吸尘器尽量靠近人体，既安全又方便工作。特别注意避免吸尘器或管带碰擦车身。
2、吸尘时应从左到右，每个位置从高到低依次进行。
3、应重视的几个部位：中控台的凹槽、烟灰缸、座椅的边缝、椅脚过沿、离和器踏板、油门踏板、地毯、边门储手盒、后挡板等。
4、吸尘时应不断检查吸尘嘴的洁净情况，谨防交叉污染。
5、吸尘时应注意观察，不要把钱币、金属异物、或车主有用物品吸入。
6、吸尘完毕，把脚垫急时铺装到相应的车上（吸尘完毕），车多时防止混淆十、内室清洁
7、仪表台、音响区、空调出风口、门内碗、储物箱、椅缝等地方，采用毛刷将不易清洗的尘灰刷干净。
8、由上到下：采用半湿润无尘毛巾将前挡风玻璃擦洗一遍，然后用干毛巾擦亮。用半湿润毛巾依次擦洗仪表台、中控区、扶手箱等。
9、由里到外：采用半湿润毛巾依次擦洗座椅、车门、玻璃、门边框、门槛条。毛巾要边擦边清洗，防止二次污染。
10、清理车门边槽、中控台和边门上的烟灰缸，并根据需要对这些部位进行清洗。
九、汽车美容擦玻璃要点：
1、把半湿润的专用毛巾折成方型，从上往下或从左到右成直线型擦先玻璃内、外两侧/
2、把干的专用毛巾折成方形，从上往下或从左到右把玻璃抛亮。
3、如玻璃还没清洗干净，应喷上玻璃保亮剂，重复第二道工序。
4、后挡风玻璃是不最不方便清洗，又最容易被遗忘的。最好有两人配合，一个人在外指点一个人擦拭。
十、汽车美容整理后箱：
1、打开行李箱（应先得到车主的同意，在集体操作中进行）并迅速用毛巾从上到下擦干行李箱盖内侧边沿的水珠，避免水滴入行李箱中。
2、用吹尘枪吹去两侧边角、凹缝的泥土、尘灰 ，用毛巾擦干净。
3、对行李箱的内部进行吸尘。
4、按照客户要求整理好行李物品，摆放整齐。
十一、汽车美容验车交车：洗车完毕后，应有专人负责质量检查，告知车主，移交钥匙。
1、验车：外部饰件应无尘、无污垢、无水痕；玻璃光亮如新；内部部件无灰尘，室内无异味，坐垫及脚垫摆放整齐有序。
2、交车：准备防水脚垫，通知车主。
十二、目送客户：客户是我们最亲密的朋友，每当我们完成工作后，我们将用我们的笑容，用我们的目光告诉我们的客人：我们感谢他们的支持，我们期待他的下一次到来。服务要求：送客到门口，微笑并招手，继续目送。
汽车美容保养攻略：精细洗车要点
传统的洗车方式十几分钟就可以把车清洗完成，但只是车漆表面看上去干净而已，一些容易积诟的死角并没有完全处理掉，车漆面上的一些顽固积尘也并没有完全去除。为了保证车漆健康，最好养成一个月一次或者3个月一次的彻底清洁。
